歡迎訪問本站。
Translation Services Training Programs 銷售培訓相關：商務談判 銷售與談判技巧培訓
電話營銷、電話銷售
培訓課程對象：
銷售代表、銷售助理、銷售主管、銷售經理、客戶經理、營銷總監等；
授課語言：中文、英文或者中英雙語。
課程收獲：
通過大量來自實際工作環境的案例分析討論、角色扮演模擬，使學員：提升電話銷售的國際性專業素養；能夠通過電話了解到客戶的真實具體的需要；能夠利用電話有的放矢地介紹你的產品或服務，同時為贏得客戶信任，與客戶建立長久的合作關系創造條件；掌握正確應對客戶的拒絕、反對及各種顧慮的技巧；掌握通過電話與客戶成交、達成協議的技巧；
課程提綱：
1）序言：電話銷售的特點
2）電話銷售的特點
3）國際標準的電話禮儀
4）電話銷售的前期準備
5）電話銷售成功的關鍵點
6）專業電話銷售技巧
7）寒暄及開場白
8）客戶拒絕原因分析
9）應對客戶拒絕的策略
10）高效的電話溝通技巧
11）通過電話了解客戶需要
12）如何通過電話介紹產品
13）通過電話應對客戶顧慮
14）用電話達成協議
15）與客戶建立長久合作
授課顧問：
標準課時： 一天增值服務：
互動分享：
* * * * *
相關培訓文章
感謝您訪問本站。