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                          培訓班選擇

                          寒假臨近,我們該怎樣選擇培訓班?
                          (原標題:寒假臨近,我們該怎樣選擇培訓班?)
                          市消協昨發布消費警示:各種培訓班魚龍混雜問題多

                          寒假來臨,為了不讓自己的孩子輸在起跑線上,不少家長忙著為孩子報教育培訓班。各式各樣的培訓機構也瞅準了時機,打著各種廣告,什么“免費試學”“一對一名師助陣”“親子體驗教育”等吸引顧客報班。可是在這魚龍混雜的各式培訓中,不乏一些學校存在辦學資質低劣、廣告夸大宣傳、報名容易開課難等問題,嚴重侵害消費者權益。對此,昨天常州市消協專門發布消費警示。

                          肖諧 劉國慶

                          市民曹小姐去年9月份給孩子報了一個跆拳道培訓班,報名時商家承諾說了一堆又一堆,可是報了名后,孩子去上課,教練卻換了一個又一個,上課時間也一改再改,到后來索性無限期停了課。除了孩子的教育培訓班存在問題,一些成人資質培訓班也有同樣的問題。2016年6月份,祝女士在鐘樓區某教育機構報了個會計職稱考核培訓班,付了3080元后,直至當年12月都沒開課,于是祝女士要求退款,可是卻遭到了商家拒絕。

                          為了幫助消費者在教育培訓行業各種亂象中分辨明晰,提高自我保護意識,維護自己的正當權益,推進教培市場的正常有序發展,市消協專門提醒廣大消費者,選擇教育培訓機構要注意以下幾點:

                          一、注意核查培訓主體資格和辦學資質。在選擇培訓機構時應查看相應證照,尤其要看清許可證上明示的辦學地點、辦學范圍等內容是否與實際情況相符,辦學許可證是不是在有效期內。

                          二、不要輕信虛假宣傳,防止釣魚式消費。一些培訓機構為招攬生源,肆意夸大培訓效果,夸大老師資質、能力,虛假宣傳,等消費者報名之后發現情況不對時,再想退款已是萬分困難。所以,在報名之前應多方打聽該教育機構的口碑,也可向已接受教育培訓服務的人咨詢實際情況。

                          三、注意保留消費、承諾等憑證。一些教育培訓機構為了吸引消費者,常常會作出很多承諾,涉及開課時間、上課老師、結課考試等方面,但事后又賴掉或者不承認。所以,消費者應提高維權意識,要求培訓機構將口頭承諾一并寫進合同,明確雙方的權利義務,以便據書面合同作證。同時保留好消費憑證,一旦發生消費爭議,便于自己維權。

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