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                          人文醫生培訓

                          南京市在全國率先啟動"人文醫生"規范化培訓

                             打造“靜音病房”、設“光榮榜”吸引患者完成療程……隨著越來越多醫院推進“人文醫院”建設和人文醫生培養,“有溫度的醫療服務”正成為改善醫患關系的暖心之舉。

                            “醫師執業能力的培養不應僅在臨床能力上,還應兼顧人文執業能力。”市衛計委相關人士介紹,我市3年前率先在全國啟動人文醫生規范化培訓,至目前已累計培訓千名人文醫護。

                            師徒醫生在診室內辟出患者光榮榜

                            秦淮中醫院的兒科診室里,給小朋友看病的醫生不開藥也不打針,而是靠推拿按摩進行退燒治療,或是解決腹脹腹瀉等頑疾。盡管如此,不少初入診室的小病患一躺上診療床還是哭天喊地。

                            診室老專家單曉莉和她的帶教學生朱稚薇覺得“老這樣不是個辦法”,“如果診室內有一些分散小朋友注意力的元素,他們不至于這么緊張”,師徒二人買來許多小朋友喜愛的墻面貼、卡通畫。

                            推拿按摩治療,有時需要好幾個療程,為了讓小朋友堅持下來,僅靠卡通貼還不行。師徒二人又將小小診室的一面墻開辟出新用途——“光榮榜”,每治療一次就可以畫一幅畫貼在墻上,“只有堅持治療,才有貼畫的機會,這一妙招特別管用,很多小朋友病愈,還會要求爸媽陪同來醫院,送一幅畫貼在墻上。”單曉莉說,“用心了,就會有收獲,醫生不能冷冰冰的,得有溫度,這樣患者的情緒也會好很多。”

                            打造“靜音病房”,用游戲解釋醫療過程

                            市中醫院肛腸科好幾個病區護士站,都擺放著兩個大茶壺,雖是免費提供給病區病患和家屬,但泡料都很講究。

                            “這兩天提供的是雙花茶(金銀花和菊花)、荷葉薏苡仁茶。”九病區護士長朱曉燁告訴記者,病區很多腸癌病人術后胃口不佳,這樣的茶飲清熱健脾,有助病患身體調理。

                            打造“靜音病房”也是該院的特色之舉。記者昨天在院區看到,每個護士身上都配有一個特殊的呼機,“病患輸液過程中會不斷按響床頭鈴呼叫護士,一天之中護士站的鈴聲‘此起彼伏’,有了呼機,就可以點對點呼叫護士,病區較之前安靜了很多。”朱曉燁介紹。

                            而近日,記者也在兒童醫院廣州路院區17樓腎臟科看到,病區的一角開辟出了專為住院兒童提供的游戲區,每天都有志愿者來陪小病患玩各種游戲,表演醫療劇場……病區護士長楊文靜告訴記者,活動中的每個游戲環節都是經過專業設計的,不僅可以向患兒解釋醫療過程,還可為其提供情感支持,引導他們更好地配合治療。

                            全市新醫生入職須修滿18分人文課

                            南京醫科大學教授劉虹表示,醫療質量的根本在于醫務人員的素質,醫務人員的素質根本則在于人文素質。

                            “醫患關系緊張的當下,必須努力提高醫生的溝通能力和內涵。”市衛計委科教處處長朱春霞介紹,給患者“人文關懷”是我市近年來提升醫療服務質量的重點。除了醫院進行內部培訓,我市于2013年起將“人文素養”培訓納入新入職的住院醫師規范化培訓之中,醫生們除了醫療技能、理論過關,開辟的“人文素養”課必須修滿18學分,課程不僅有醫患倫理學、衛生法,還有藝術鑒賞、哲學、美學等,學分的多少將影響優秀學員的評定。

                            朱春霞告訴記者,經過這幾年的培訓,規培考核中學員們跟過去相比有了很大變化,“此前考試中,面對標準化病人,很多學員就是純粹看病,面對病人缺少溫度,如今他們見到病人習慣說‘你好’,檢查完了會表示‘謝謝你的配合’等。” (顧小萍)

                          江蘇培訓隨機網文:

                          培訓心得 細菌耐藥培訓 應急救護培訓 外語教師培訓 唐氏綜合癥培訓

                          素質能力提升培訓

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