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                          讀《論語》做好員工培訓

                          培訓目的:

                          提高員工的團隊意識、提高員工的服務意識

                          課程大綱:

                          〇、 開場案例

                          1、 企業所面臨的競爭

                          2、 員工的處境

                          3、 高效團隊、一流服務

                          一、 本立而道生

                          1、 新員工與老員工

                          2、 文化水平不一樣的員工

                          3、 跨部門合作

                          二、 富而不可求也

                          1、 專業知識和崗位要求

                          2、 員工職業生涯規劃

                          3、 服務意識

                          三、 高效溝通

                          1、 不恥下問

                          2、 不憤不啟,不悱不發

                          3、 君子欲訥于言而敏于行

                          4、 入太廟,每事問

                          四、 輔導下屬

                          1、 叩其兩端而竭焉

                          2、 聽其言,觀其行

                          3、 中人以上,可以語上

                          五、 優秀員工的進取心

                          1、 進,吾往也

                          2、 未之思也,夫何遠之有

                          3、 如之何,如之何

                          4、 暴虎馮河,死而無悔

                          5、 君子憂道不憂貧

                          六、 好員工的服務意識

                          1、 君子居之,何陋之有

                          2、 必也使無訟乎

                          3、 鄉人之善者好之,其不善者惡之

                          4、 不以言舉人,不以人廢言

                          七、 綜合案例研討

                          標準課時:一天

                          授課顧問: 張智勇

                          資深人力資源管理顧問,有20多年世界500強公司及知名跨國集團的市場營銷、產品研發、質量管理、物流供應鏈、人力資源管理的經驗

                          隨時準備為你解決在人力資源管理過程中出現的問題,讓人力資源管理不再是你事業發展中的挑戰,讓人力資源真正成為你企業發展的核心動力。

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                          相關課程

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                          人力資源管理戰略 人力資源管理制度 薪酬管理制度 招聘管理制度

                          人力資源管理增值服務:

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                          1)我要代理招生

                          2)我要代理銷售

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                          聯系張智勇顧問:

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